総務部は、お客さまと社員との窓口として、さわやかな応対とサービス提供を心掛けております。また、福利厚生制度の充実、社内オンラインシステムの導入など、社員への快適な就労環境の提供をモットーにしております。 営業部は、今日の社会情勢、行政の動向を常に意識して、活き活きとした地域づくりと 企業活動に向けた当社の取り組みをお客さまへアピールできますよう、また、お客さまのご意見、ご要望に迅速にお応えできますよう、今後も邁進していきます。 ＩＳＯ事務局は 『経営に携わるＩＳＯ』として“ＩＳＯマネジメントシステムを利用し、いかに会社を発展させるか”を追求しています。 よりよい成果品の実現を目指し、『聞き取り調査』の実施によってお客様のご意見を肌で感じとることを大切にしています。また、各部門が掲げた品質目標について毎月その達成度を検証することで、弊社は常に『お客様満足の追及』に向け、継続的な改善に努めています。 マネジメントレビューは年4回。社長が経営者の観点から、品質管理システムに鋭いメスを入れています。 ■ISO9001認証更新審査風景 審査センターによる 認証更新審査の受審風景です。 ■内部監査風景 弊社の内部監査員は非常に厳しく監査しており、品質管理システムは有効的に機能しています。